一面鲜红锦旗，承载一份信任；一句滚烫称赞，寄托一份期许。近期，泰州市第二人民医院呼吸与危重症医学科接连收到患者及家属送来的致谢锦旗。锦旗上铿锵有力的文字，既是患者康复之后发自内心的感激，也是对骆玉兔、孙梅医生以及科室全体医护人员精湛医术、暖心服务最真切的肯定。

呼吸疾病起病隐匿、病情变化快，很多患者在饱受咳喘、胸闷折磨的同时，常常伴随焦虑、不安的情绪。科室始终坚持“医疗有温度，诊疗有精度”，在全力救治病痛的同时，把人文关怀贯穿入院评估、治疗、护理、健康宣教、出院随访的全流程。

第一位送锦旗的患者李阿姨，入院时受呼吸道病症困扰，胸闷不适反复发作，身心承受着双重压力。入院之后，主任医师骆玉兔带领医疗团队第一时间细致问诊、完善各项检验检查，综合评估患者情况，抽丝剥茧找准病因，为她量身定制个体化诊疗方案。治疗期间，医护团队密切监测她的病情变化，及时调整用药方案；责任护士每日细致做好基础护理、气道护理，耐心讲解疾病知识、用药注意事项，一遍遍疏导她紧张焦虑的情绪，缓解她对病情的顾虑。从病情观察到日常照护，从心理安抚到康复指导，每一个细节都用心对待。在医护团队有条不紊的救治与无微不至的照料下，李阿姨的不适症状逐步缓解，呼吸日渐顺畅，顺利康复出院。为表达感激之情，李阿姨家属专程送来锦旗，“良医善治沉疴，仁心守护安康”十二个大字，凝练了这段就医路上的温暖，是对团队攻坚克难、守护患者安康最好的褒奖。

另一面锦旗来自患者凌爷爷，住院期间，长期的病痛让他身心疲惫。孙梅医生和科室医护团队认真倾听他的诉求，耐心解释病情，积极对症干预，精准把控治疗节奏。日常护理中，医护人员细心观察他的症状变化，主动关心饮食、睡眠情况，反复叮嘱康复要点，用耐心、细心消解患者住院的陌生感与不安感。日复一日的陪伴与专业照护，让患者在病房里感受到踏实与温暖，出院后，他特意送来写有“医者仁心播大爱，患者感激送锦旗”的锦旗，朴素直白的话语，道出了患者对医护人员发自心底的认可。

作为江苏省临床重点专科建设单位、泰州市临床重点专科，国家PCCM科规范化建设三级医院达标单位，泰州市第二人民医院呼吸与危重症医学科是区域内呼吸系统疾病救治的重要阵地，多年来，科室团队深耕呼吸危重症、慢性气道疾病、肺部感染、肺结节等各类呼吸疾病的规范化诊疗，持续精进技术、优化服务，坚持以患者为中心，在救病治人的同时，用心共情患者的难处。

这两面锦旗来自患者的认可，是荣誉，更是沉甸甸的责任。每一次被患者记挂、被家属致谢，都激励着科室全体医护不忘初心、砥砺前行。未来，呼吸与危重症医学科二区全体医务人员将继续坚守医者初心，锤炼专业本领，持续提升呼吸疾病救治水平，把温情融入诊疗，用仁心守护每一次顺畅呼吸，为周边百姓的呼吸系统健康保驾护航，用实际行动传递医疗温度。