医术承载责任，温情传递大爱。在泰州市第二人民医院，优质医疗服务不仅体现在精湛的诊疗技术上，更融入于每一次贴心照料、每一句暖心叮嘱之中。近日，我院收到一封来自老年患者顾先生的暖心致谢文稿，字里行间满是对呼吸与危重症医学科全体医护人员专业能力、医德风尚与暖心服务的高度认可，也生动展现了二院医护团队全心全意为患者服务的动人风貌。

医术有高度，医者有情怀。近期，我在泰州市第二人民医院呼吸科的就医经历，让我真切感受到了该院医护人员精湛的医术和温暖的医者担当。短短数日的诊疗，次次贴心的守护，驱散了我的病痛焦虑，也让我心怀感动、由衷为他们点赞。

5月27日清晨，我在顾高中心卫生院进行肺部CT检查，结果出现异常疑虑。由于自身有多年肺部病史，我内心十分忐忑，不敢延误病情，当即前往泰州市第二人民医院就诊，挂了该院呼吸科主任医师潘家华的门诊专家号。

潘家华主任认真审阅影像报告，详细询问我的身体状况。鉴于我病史久、病情复杂，潘主任在详细了解情况后，随即将我转交该科主任医师刘云负责后续系统诊疗。自2016年至今，刘云主任跟踪我的病情已有十年之久，对我的肺部病史、历次治疗情况、身体耐受状况了然于心，也是我最信赖的医生。

住院期间，潘家华与刘云多次安排团队展开联合会诊，结合我的检查数据和身体状况，审慎分析、精准研判，共同制定了科学规范的治疗方案。

本次治疗全过程，刘云始终全程主导、悉心治疗、尽心尽责，十年坚守、温情相伴，让我倍感安心。多年来，我的每一次病情波动、每一项身体指标特点，他都熟记在心。此次我再度入院，刘主任丝毫没有松懈懈怠，每日查房，都要细致观察我的精神状态与恢复进度，认真比对每一项检查结果，精准捕捉病情变化，反复叮嘱我谨遵医嘱、按时服药，严控用药细节；深知我年老多病、心理负担重，他在对症治疗的同时，常常耐心开导、悉心安抚，用专业沉稳的判断消除我的顾虑，用细致入微的诊疗稳住我的病情。他经验丰富、医术扎实，根据我的恢复情况及时微调治疗方案，循序渐进缓解我的不适。正是有了刘云主任精准、稳妥、暖心的全程关爱，我的身体状态快速好转，各项指标逐步平稳，最终于6月3日顺利康复出院。住院期间护士长时常走进病房问询起居与身体感受，见我老年机连网不便，还热心帮我调试手机、完成入网设置，解决了我的日常联络难题。

最让我动容的是，医者的关怀并没有止于出院。6月5日下午四时许，我意外接到了刘云主任专门打给我的回访电话。电话里，他轻声细语、语气温和，第一时间告知我胃部活检结果完全正常，让我彻底放下心头顾虑。同时细致叮嘱我居家休养、清淡饮食、注意保暖、坚持按时服药、定期复查，句句真诚、字字暖心，充分体现出一名优秀医者高度的责任心与人文关怀。

当日下午五时，科室陈护士也来电开展出院回访，耐心询问我的康复情况，细致征询服务评价。面对医院优质暖心的全程服务，我给出了满分好评。我由衷感谢刘云主任十年如一日地尽心守护；潘家华主任的专业负责、精准施策；护士长的管理有方、体恤病患，热心帮忙处理生活琐事；全体医护人员温柔细心、勤恳尽责，整体就医体验非常舒心、非常满意。他们以仁心仁术守护患者健康，用细致担当温暖人心，展现了泰州二院过硬的医疗水平与优良的医德医风。

我是顾高镇一名老年患者，此次亲身经历、真实有感，特此撰文致谢。衷心感谢泰州市第二人民医院呼吸科全体医护人员！

愿守护一方百姓平安健康的白衣天使初心不改，岁岁安康！

顾高镇退休党员干部 顾**

十年坚守践初心，仁心仁术护健康。一封质朴的感谢信，是患者最真切的肯定，更是对我院医疗服务工作的莫大鼓舞。一直以来，泰州市第二人民医院始终坚守“以患者为中心”的服务理念，锤炼医疗技术，厚植人文关怀，把用心服务落实到诊疗服务的每一个环节。

未来，我院全体医护人员将继续怀揣医者初心，精进医术、温情服务，以过硬的诊疗水平、优良的医德医风守护辖区群众生命健康，用责任与担当书写更多暖心就医故事，做百姓身边值得信赖的健康守护者。