11月17日下午，南非籍友人Carmen来到泰州市第二人民医院门诊部，给导诊护士马俐送来了一封感谢信。

原来一周前，Carmen来泰州二院就诊，在初步了解其病情后，门诊部安排马俐负责翻译解释工作，协助医生与患者进行沟通完成初诊，并根据其时间预约择日肠镜检查、详细交代肠镜检查注意事项、配合检查的细节要领等。

在与Carmen沟通交流的过程中，马俐细致的讲解和耐心的分析，使Carmen逐渐克服了紧张恐惧的心理，并与马俐互加了微信，以方便及时联系沟通。

这次，Carmen陪同朋友一起来泰州二院门诊就医，并带来了感谢信。这也意味着越来越多的外籍人士在有需要的时候愿意选择泰州二院。

“医疗无国界”，无论是本地百姓还是国际友人，我们都在竭力为大家提供最为细致周到的服务，做好本职工作的同时，向外籍人士展现了泰州二院的服务、技术和能力。