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泰州二院召开2019年第三季度工休座谈会
阅读次数:200  发布时间:2019-10-04

为进一步提升“以病人为中心”的服务理念,更好地为患者提供安全、有效、方便的医疗服务,930日下午,泰州二院在科研教学楼十楼西会议室召开第季度工休座谈会,纪委书记周立军主持会议,医院相关职能部门及物业公司负责人、各病区患者及家属代表参加会议。

会上,周书记通报了今年季度病员及家属反映的意见、建议的处理情况,并说明了召开座谈会的目的,希望通过座谈会广泛收集意见和建议,针对医院工作中存在的问题,及时进行整改,更好地为患者提供服务。

来自各病区的病员家属代表们积极发言,讲述了他们住院期间的亲身经历及感受,认为近年来医院发展迅速,技术水平进一步提高,行风建设抓出成效,服务态度、就医坏境等方面明显改善,同时就在医院遇到的问题提出了意见和建议,周书记逐一作了解答。

最后,周书记对各位病员及家属代表表示感谢,他指出患者所提的意见建议,是医院管理改进的方向,医院将始终坚持技术兴院、服务立院、学习强院、诚信治院,全心全意为人民服务的宗旨,持续优化服务流程,提升服务能力,为提升患者就医舒适感、温馨感和安全感而不懈努力。

                  

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